개인정보처리방침

뉴로핏 주식회사 ('http://www.neurophet.com'이하 '뉴로핏’) 는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
뉴로핏은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2020년 12월 31일부터 시행됩니다.

제 1 조 개인정보의 처리 목적

뉴로핏은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 원칙적으로 만 14세 미만 아동은 회원 서비스 이용이 불가하며, 회원 가입 또한 불가합니다. 만일 회원가입한 회원의 계정이 만 14세 미만으로 확인된다면 뉴로핏은 그 즉시 계정 및 관련 정보를 삭제합니다. 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원 처리 및 안전성정보 관리

제품 관련 문의에 대한 응답, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보, 제품의 안전성정보와 품질불만의 보고, 평가 및 관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 회사 서비스 제공

웹사이트 등 온라인 및 오프라인을 통한 회원제 서비스 제공, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 이메일 발송 등 각종 고지·통지, 물품배송, 계약서·청구서 발송, 요금결제·정산, 기타 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 연구 및 홍보 등 대외활동과 협력업무

제품 관련 정보 및 제품설명회 등 회사 주최 행사에 관한 정보 제공, 연구·강연·자문 등 용역 의뢰를 위한 본인 확인 등 사전 검토 및 관련 계약의 체결과 이행, 소득세 원천징수, 기타 제품 관련 제반 마케팅활동 및 연구활동 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

6. 법적·행정적 의무 이행

의료법·의료기기법·생명윤리 및 안전에 관한 법률 등 관계법령에 따른 임상연구 및 시판 후 안전관리(사용성적조사 포함)등 보고 및 자료제출의무의 이행, 법인세·부가가치세 등 각종 세금의 신고 및 납부, 영수증·세금계산서의 발급·교부 등 법령 및 그에 근거한 행정관청·관계기관 등의 명령·처분 등에 따라 회사에 부과되는 각종 법적·행정적 의무의 이행 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 뉴로핏은 법령 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의를 받은 범위 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증: 회원 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
  • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지.

    2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지.

    3) 부정이용 방지를 위한 데이터 보존 : 1년

  • 서비스의 유지 및 개선 관련 자료 : 목적 달성 시까지 (개인을 특정할 수 없는 비식별화된 정보만을 보유)
  • 상품 또는 서비스의 제공 관련 : 상품 또는 서비스의 공급 완료 및 요금결제, 정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
  • 1) 「전자상거래등에서의소비자보호에관한법률」에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

      - 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월

      - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

      - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

    2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

      - 가입자 전기통신일시, 개시, 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

      - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

    3) 「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 시행령」 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

제 3 조 정보주체와 법정대리인의 권리 · 의무 및 그 행사방법

이용자는 개인정보 주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보주체는 뉴로핏에 대해 언제든지 개인정보 열람,정정,삭제,처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 뉴로핏에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 뉴로핏은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 뉴로핏은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 4 조 처리하는 개인정보의 항목

뉴로핏은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원가입 및 관리

  • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 회사명
  • 선택항목 : 직업, 현재 이용 제품 및 관심 연구 분야

2. 민원 처리 및 안전성정보 관리

  • 필수항목 : 이름, 이메일
  • 선택항목 : 조직(소속)이름, 첨부파일

3. 회사 서비스 제공 (평가판 신청)

  • 필수항목 : 이름, 이메일
  • 선택항목 : 조직(소속)이름, 첨부파일

제 5 조 개인정보의 파기

뉴로핏은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한

이용자의 개인정보는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법

a. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

b. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 6 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항

1. 뉴로핏은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치 • 운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
3. Google Analytics
  • 뉴로핏은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 고객들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
  • Google Analytics를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책과 Google Analytics 이용약관을 적용 받습니다.
  • c. 회사는 Google Analytics를 통해 익명의 쿠키정보(인구통계학적 데이터 등)를 수집합니다.
  • d. 회사는 Google Analytics를 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다.
4. Facebook Pixel
  • 뉴로핏은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Facebook에서 제공하는 행태정보 분석도구를 사용하며 고객들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
  • Facebook을 통해 수집되는 정보의 처리는 Facebook 개인정보보호정책과 Facebook 이용약관을 적용 받습니다.
  • 회사는 Facebook Pixel을 통해 익명의 쿠키를 수집합니다.
  • >회사는 Facebook Pixel을 통해 개인을 식별할 수 있는 정보는 수집하지 않으며, 수집한 정보를 다른 경로를 통해 얻은 개인식별 정보와 결합하지 않습니다.

제 7 조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

1. 뉴로핏은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • ▶ 개인정보 보호책임자
  • 성명 : 최성우
  • 직책 : 제품 기획
  • 직급 : 사원
  • 연락처 : 02-6954-7971, sw.choi@neurophet.com

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

  • ▶ 개인정보 보호 담당부서
  • 부서명 : 제품 개발
  • 담당자 : 김대희
  • 연락처 : dh.kim@neurophet.com
정보주체께서는 뉴로핏의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 뉴로핏은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

제 8 조 개인정보 처리방침 변경에 대한 고지

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정부의 정책 또는 보안기술의 변경 등의 사정에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제 9 조 개인정보의 안전성 확보 조치

뉴로핏은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 개인정보에 대한 접근을 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 또한, 개인정보를 직접 처리하는 직원들에게 회사는 정기적(분기1회)으로 임직원/직원들의 교육을 실시 하고 있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

<뉴로핏>('neurophet')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

7. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 10 조 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 등 개인정보 보호법 제17, 18조에 해당하는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.